၁နိဒါန်း
ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("Terms") သည် Ubett Platform (ubett.vu) နှင့် ၎င်း Platform ကို အသုံးပြုသည့် ကစားသူများ ("ကစားသူ" သို့မဟုတ် "သင်") အကြား တည်ရှိသော တရားဝင်သဘောတူညီချက်ဖြစ်သည်။
Ubett Platform တွင် Sports Betting, Live Casino, Esports Betting, Slots ကဲ့သို့ Online Betting ဝန်ဆောင်မှုများ ပါဝင်သည်။ Platform ကို Register ပြုလုပ်ခြင်း၊ Login ဝင်ရောက်ခြင်း သို့မဟုတ် မည်သည့်ပုံစံဖြင့်မဆို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Terms ကို ဖတ်ရှုပြီး လိုက်နာရန် သဘောတူညီကြောင်း မှတ်ယူသည်။
အရေးကြီးသောအချက်: ဤ Terms ကို သဘောမတူပါက Ubett Platform ကို အသုံးပြုခွင့် မရှိပါ။ Platform အသုံးပြုမတိုင်ပါက ဤ Terms ကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုရန် တိုက်တွန်းသည်။
Ubett ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) မူဝါဒတို့သည်လည်း ဤ Terms ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းဖြစ်ပြီး တညီတညွတ်တည်း သက်ဆိုင်သည်။
၂Account ဖွင့်လှစ်မှုနှင့် အသုံးပြုမှု
Account Registration
Ubett Platform ကို အသုံးပြုရန် တရားဝင် Account တစ်ခုဖွင့်ရမည်။ Registration ပြုလုပ်ရာတွင် မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ပေးရမည်ဖြစ်ပြီး မမှန်ကန်သော သို့မဟုတ် အခြားသူ၏ အချက်အလက်ဖြင့် Account ဖွင့်ခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ ပိတ်ပင်သည်။
- ကစားသူ တစ်ဦးလျှင် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်
- Account ဖွင့်ရာတွင် မှန်ကန်သော နာမည်၊ ဆက်သွယ်ရေးအချက်အလက် ပေးရမည်
- KYC Verification ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုသောအခါ သတ်မှတ်ချိန်ကာလအတွင်း ပြည့်ဆည်းပေးရမည်
- ငွေသွင်းနှင့် ငွေထုတ်တွင် အသုံးပြုသော ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်း Account ပိုင်ရှင်နှင့် ကိုက်ညီရမည်
Account လုံခြုံရေး
ကစားသူသည် မိမိ Account ၏ Login Credential (Username, Password) ကို လျှို့ဝှက်ထားရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျဝေသပ်ခြင်း မပြုနိုင်ပါ။ မိမိ Account မှတစ်ဆင့် ဖြစ်ပေါ်သည့် Transaction တိုင်းကို ကစားသူ၏ တာဝန်ဟု မှတ်ယူသည်။ Account ခိုးယူခံရသည်ဟု သံသယရှိပါက Ubett Customer Support ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။
Account ဖွင့်ရာတွင် Wave Money, KBZPay, AYA Pay နှင့် ချိတ်ဆက်ရာ နံပါတ်သည် Account ပိုင်ရှင်ကိုယ်ပိုင် နံပါတ်ဖြစ်ရမည်။ ငွေထုတ်ရာတွင် ဤနံပါတ်ကို Verification ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။
Duplicate Account
ကစားသူ တစ်ဦးသည် Account တစ်ခုထက်ပိုဖွင့်ထားကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Ubett သည် နောက်ဆက်တွဲ Account များကို Suspend ပြုလုပ်ပြီး ယင်း Account များ၌ ရှိသော Bonus Balance ကို ပယ်ဖျက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ Duplicate Account ဖွင့်ခြင်းသည် ဤ Terms ကို ချိုးဖောက်ခြင်းဖြစ်သည်။
၃ပါဝင်ကစားနိုင်သူ သတ်မှတ်ချက်
Ubett Platform ကို ပါဝင်ကစားနိုင်သူများ၏ သတ်မှတ်ချက်များမှာ အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်သည်:
- အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ Ubett Platform တွင် Account ဖွင့်ကာ ပါဝင်ကစားနိုင်ပါသည်
- မိမိ နိုင်ငံ၏ ဥပဒေအရ Online Betting ကို တားမြစ်ထားသည့် နိုင်ငံတွင် နေထိုင်သူများ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ခြင်း မရှိပါ
- Ubett မှ Account ပိတ်ပင်ထားသော ကစားသူများ ပြန်လည်ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ခြင်း မရှိပါ
- မနှစ်သက်သောကစားမှု (Problem Gambling) ကြောင့် Self-Exclusion ပြုလုပ်ထားသူများ Exclusion ကာလအတွင်း ဝင်ရောက်ကစားခြင်း မပြုနိုင်ပါ
Ubett သည် ကစားသူ၏ Age Verification ကို KYC ဖြင့် စစ်ဆေးပိုင်ခွင့် ရှိပြီး အချက်အလက်မမှန်ကန်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း Suspend ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။
၄ငွေသွင်းငွေထုတ် စည်းကမ်းများ
ငွေသွင်း (Deposit)
Ubett Platform တွင် ငွေသွင်းနည်းလမ်းများမှာ Wave Money, KBZPay, AYA Pay တို့ဖြင့် MMK (မြန်မာကျပ်) ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သည်။
- ငွေသွင်းချက် Account ၌ Confirm ဖြစ်ပြီးနောက် ကစားနိုင်သည်
- ငွေသွင်းမှုတွင် ကစားသူ၏ ကိုယ်ပိုင် Payment Method ကိုသာ သုံးနိုင်သည်; တတိယပုဂ္ဂိုလ် ငွေသွင်းပေးခြင်းကို လက်မခံပါ
- Deposit ပြုလုပ်သော ငွေပမာဏသည် Ubett ၏ သတ်မှတ်ချက်နှင့် ကိုက်ညီရမည်
- ငွေသွင်းပြီးနောက် Account ၌ မထင်ဟပ်ပါက Transaction Receipt ဖြင့် Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပါ
ငွေထုတ် (Withdrawal)
ဆုကြေးငွေများကို Wave Money, KBZPay, AYA Pay သို့ MMK ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်သည်။ ငွေထုတ်ရာတွင် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ လိုက်နာရမည်:
- KYC Verification ပြည့်ဆည်းထားသော Account များသာ ငွေထုတ်ခွင့် ရသည်
- ငွေသွင်းသည့် Payment Method ဖြင့်သာ ငွေထုတ်နိုင်သည်; ကွဲပြားသော Method ဖြင့် ထုတ်ခြင်းကို Ubett ၏ ခွင့်ပြုချက်ဖြင့်သာ ပြုလုပ်နိုင်သည်
- Bonus Balance ကို Wagering Requirement ပြည့်မှသာ ငွေထုတ်ခွင့် ရသည်
- ငွေရေးကြေးရေး စစ်ဆေးမှုများ (AML Check) လိုအပ်ပါက Verification ပိုမိုတောင်းဆိုနိုင်သည်
Ubett ၏ Fast Withdrawal ဝန်ဆောင်မှုဖြင့် Verification ပြည့်ဆည်းပြီးသော Account များ ပိုမိုမြန်ဆန်သော ငွေထုတ်မှု ရနိုင်သည်။ ငွေထုတ်မှု Processing ကာလသည် Payment Provider ၏ Availability နှင့် တောင်းဆိုမှု ထုထည်ပေါ် မူတည်နိုင်သည်။
၅Bonus နှင့် Promotion သတ်မှတ်ချက်များ
Ubett ၏ Bonus, Cashback, Free Spin, VIP Reward ကဲ့သို့ Promotion များကို ရရှိသူများ အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ လိုက်နာရမည်:
- Wagering Requirement: Bonus ငွေကို ငွေထုတ်ရန် Wagering (Rollover) Requirement ပြည့်မှသာ ဖြစ်နိုင်သည်။ Wagering Requirement ကို Bonus နှင့် တွဲဖက်ထုတ်ပြန်သော Promotion Terms တွင် ကြည့်နိုင်သည်
- Bonus Expiry: Bonus များ ရယူပြီးနောက် သတ်မှတ်ကာလအတွင်း မသုံးပါက ပယ်ဖျက်သွားမည်ဖြစ်သည်
- Welcome Bonus: ပထမဆုံး Account ဖွင့်ပြီး ငွေသွင်းသူများသာ Welcome Bonus ကို တစ်ကြိမ်တည်း ရနိုင်သည်
- Cashback: Cashback Offer တွင် သတ်မှတ်ထားသော ကာလ၊ ကစားမှုနည်းလမ်း နှင့် တွက်ချက်မှုနည်းလမ်းကို Promotion Terms တွင် ကြည့်ရှုပါ
- Bonus Abuse: Bonus ကို Abuse ပြုလုပ်ခြင်း (Coordinated Betting, Arbitrage Betting ဖြင့် Bonus ကိုသာ ရည်ရွယ်ကစားခြင်း) စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Bonus ပယ်ဖျက်ခြင်းနှင့် Account Suspension ဖြစ်နိုင်သည်
- Ubett သည် Bonus Terms ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှုဖြင့် ပြင်ဆင်ရာတွင် ဖြစ်စေ ပယ်ဖျက်ရာတွင် ဖြစ်စေ ပိုင်ခွင့် ရှိသည်
VIP Program: Ubett VIP ပရိုဂရမ်တွင် Tier တိုင်း၏ Benefit, Cashback Rate, Point Earning Rate တို့ကို
VIP စာမျက်နှာ တွင် အသေးစိတ် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။ VIP Tier ကို Ubett ၏ Business Policy ပေါ်မူတည်ကာ ညှိနှိုင်းနိုင်သည်။
၆Betting စည်းကမ်းများ
Sports Betting
Sports Bet ချရာတွင် Bet Confirm ဖြစ်ပြီးနောက် Odds ပြောင်းလဲပါက ကစားသူ Confirm ချိန်၏ Odds ဖြင့် တွက်ချက်မည်ဖြစ်သည်။ ပွဲပယ်ဖျက်ခြင်း (Event Cancellation) ဖြစ်ပါက Bet ကို ပြန်အမ်းမည်ဖြစ်သည်။
- ပွဲမစတင်မီ Bet ချထားသော ပြိုင်ပွဲများ ပယ်ဖျက်ခြင်း ဖြစ်ပါက Stake ကို Account သို့ ပြန်ထည့်ပေးမည်
- Live Betting ၌ Server Connection ပြဿနာကြောင့် Bet မပြည့်မီ ဆုံးသွားပါက Ubett ၏ Log မှတ်တမ်းဖြင့် ဆုံးဖြတ်မည်
- Palpable Error (ထင်ရှားသောတွက်ချက်မှားယွင်းမှု) ဖြစ်သော Odds ဖြင့် Bet ချထားသောကိစ္စတွင် Ubett မှ ဆုံးဖြတ်ချက်ချကာ Bet ကို ပယ်ဖျက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်
Live Casino & Slots
Live Casino ၌ ဖြစ်ပေါ်သည့် Technical Glitch ကြောင့် Round မပြည့်မီ ဆုံးသွားပါက Provider ၏ Log မှတ်တမ်းဖြင့် ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်ပြီး Ubett ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အတည်ဖြစ်သည်။ Slots ဂိမ်းများ၌ RNG (Random Number Generator) ဖြင့် ရလဒ်ထွက်ပြီး ၎င်း RNG ကို Provider မှ အသိအမှတ်ပြုထားသောကြောင့် ကစားသူ Dispute မပြုနိုင်ပါ။
Esports Betting
Esports ပွဲများ၌ ပွဲပြောင်းရွှေ့ (Postpone) ဖြစ်ပါက Ubett ၏ Esports Betting Terms ပေါ်မူတည်ပြီး ၂၄ နာရီ သို့မဟုတ် သတ်မှတ်ကာလအတွင်း မကျင်းပပါက Void Bet အဖြစ် သတ်မှတ်နိုင်သည်။
၇လုံခြုံရေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
Ubett သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး Transaction များကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သိမ်းဆည်းမှုနှင့် အသုံးပြုမှုဆိုင်ရာ အသေးစိတ်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
- Ubett သည် ကစားသူ၏ ငွေပေးချေမှုအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ မဖြစ်မနေဆောင်ရွက်ရသော ကိစ္စမှလွဲ မမျဝေသပ်ပါ
- AML (Anti-Money Laundering) လိုအပ်ချက်ကြောင့် Transaction များကို စစ်ဆေးမည့် အခြေအနေ ဖြစ်နိုင်သည်
- ကစားသူသည် Account Login Credential ကို မိမိပိုင်ဆိုင်ရမည်ဖြစ်ပြီး မျဝေသ
ပ်ခြင်း မပြုနိုင်ပါ
- သံသယဖြစ်ဖွယ် Login ကြိုးပမ်းမှုများ တွေ့ရှိပါက Ubett မှ Account ကို ယာယီ Suspend ပြုလုပ်ကာ ကစားသူကို အကြောင်းကြားမည်
ကစားသူသည် Password ကို ကြားကာလ ပုံမှန်ပြောင်းလဲပါက Account လုံခြုံမှု ပိုမိုကောင်းမွန်သည်။ Two-Factor Authentication (2FA) ရနိုင်ပါက ဖွင့်ထားရန် တိုက်တွန်းသည်။
၈တာဝန်ယူကစားခြင်း
Ubett သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ပါဝင်ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်ပြီး Responsible Gaming ကို Platform ၏ အဓိကတန်ဖိုးတစ်ခုအဖြစ် မှတ်ယူသည်။ Online Betting သည် ဖျော်ဖြေရေးသဘောဆောင်ပြီး ငွေကြေးဆုံးရှုံးနိုင်မှု ပါဝင်သောကြောင့် ကစားသူများ တာဝန်သိစွာ ကစားရန် တိုက်တွန်းသည်။
- Deposit Limit: မိမိ တတ်နိုင်သောပမာဏဖြင့်သာ ငွေသွင်းပါ; Limit သတ်မှတ်ချက်ကို Account Settings တွင် ချိန်ညှိနိုင်သည်
- Session Limit: တစ်ဆက်တည်းကစားနေသောကြာချိန်ကို ကန့်သတ်ရန် Session Timer ကိုသုံးနိုင်သည်
- Self-Exclusion: ကစားမှုကို ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ရပ်တန့်လိုပါက Self-Exclusion Tool ကို Customer Support မှတစ်ဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
- Reality Check: ကစားနေချိန် ကြာမြင့်မှု သတိပေးချက် ရနိုင်သည်
တာဝန်ယူကစားခြင်း အကြောင်းကြားချက်
ကစားမှုသည် ဝင်ငွေရလမ်းမဟုတ်ပါ။ ငွေကြေးဆုံးရှုံးနိုင်မှုပါဝင်သောကြောင့် တတ်နိုင်သောနယ်နိမိတ်ဖြင့်သာ ကစားပါ။ မနှစ်သက်သောကစားမှု ပြဿနာ ကြုံတွေ့ပါက တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာမှ အကူအညီ ရယူနိုင်သည်။
၉Account ရပ်ဆိုင်းမှုနှင့် ပိတ်ပင်မှု
Ubett သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ကစားသူ Account ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှု ရှိ သို့မဟုတ် မရှိ Suspend သို့မဟုတ် ပိတ်ပင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်:
- ဤ Terms ၏ မည်သည့်ပုဒ်မ တစ်ရပ်ရပ်ကို ချိုးဖောက်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက
- KYC Verification တောင်းဆိုချိန်မှ သတ်မှတ်ကာလအတွင်း မပြည့်ဆည်းပါက
- Fraud, Money Laundering သို့မဟုတ် တရားမဝင်သောငွေပေးချေမှု သံသယ ဖြစ်ပါက
- Bonus Abuse, Collusion, Match Fixing ကဲ့သို့ မတရားသောကစားမှု စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက
- ကစားသူ ကိုယ်တိုင် Account ပိတ်ရန် တောင်းဆိုပါက
Account ပိတ်သောအခါ ကစားသူ၏ Real Money Balance ကို ပြန်အမ်းမည်ဖြစ်သော်လည်း ချိုးဖောက်မှု သက်သေများ ရှိပါက ငွေပြန်အမ်းမှုကို Ubett မှ ဆုံးဖြတ်ချက်ချမည်ဖြစ်သည်။ Bonus Balance နှင့် Bonus မှ ဆင်းသက်သောဆုကြေးငွေများကို ပြန်မအမ်းနိုင်ပါ။
Collusion, Match Fixing, Software Exploit သုံးကာ Bet ချခြင်းများ စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Account ကို အပြီးအပိုင် ပိတ်ပင်ပြီး Ubett ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်အား ကစားသူ Dispute မပြုနိုင်ပါ။
၁၀စည်းကမ်းပြောင်းလဲမှုနှင့် ဆက်သွယ်ရေး
Ubett သည် ဤ Terms ကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသူများကို Platform ၌ အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ပြင်ဆင်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် Terms အသစ်ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။
ဤ Terms နှင့် ပတ်သက်သည့် မေးခွန်းများ သို့မဟုတ် Dispute ဖြစ်ပါက Ubett Customer Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်:
- Live Chat — Platform တွင်တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်
- Telegram / Viber — ၂၄/၇ Support Channel မှတစ်ဆင့် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်
- FAQ — အမေးများသော မေးခွန်းများ တွင် အဖြေရှာနိုင်သည်
ဤ Terms ၌ ပါဝင်သောမည်သည့်ပုဒ်မမဆို ဥပဒေအရ အကျုံးမဝင်ကြောင်း ထင်ရှားလာပါက ကျန်ပုဒ်မများ ဆက်လက်သက်ဆိုင်မည်ဖြစ်ပြီး ဆုံးဖြတ်ချက်မချနိုင်သောကိစ္စများ၌ Ubett ၏ စီမံခန့်ခွဲမှု ဆုံးဖြတ်ချက် အတည်ဖြစ်သည်။
Terms ဆိုင်ရာ အမေးများသောမေးခွန်းများ
Wagering Requirement (Rollover) ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေကို ငွေထုတ်ရန် မတိုင်မီ Platform ၌ ကစားရမည့် သတ်မှတ်ပမာဏဖြစ်သည်။ ဥပမာ Bonus 10,000 ကျပ် ရရှိပြီး Wagering x10 ဆိုပါက 100,000 ကျပ် ကစားပြီးမှ Bonus Balance ကို ငွေထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Wagering Requirement ကို Promotion စာမျက်နှာတွင် စစ်ဆေးပါ။
KYC (Know Your Customer) Verification သည် Account ပိုင်ရှင်စစ်မှန်ကြောင်း သေချာစေသော လုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ပြား သို့မဟုတ် သက်ဆိုင်ရာ ID Document ဖြင့် ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ငွေထုတ်ချိန်တွင် KYC ပြည့်ဆည်းရန် လိုအပ်ပြီး KYC မပြုလုပ်ဘဲ ငွေထုတ်ခြင်း ပြုလုပ်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ။
Dispute ဖြစ်ပါက ဦးစွာ Ubett ၏ Customer Support ကို Live Chat, Telegram, Viber မှတစ်ဆင့် ဆက်သွယ်ပြီး ကိစ္စကို တင်ပြပါ။ Support Team မှ ၂၄/၇ ဖြေပေးနေပြီး မဖြေရှင်းနိုင်သော ကိစ္စများကို Senior Team သို့ Escalate ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။ Dispute တင်ရာတွင် Transaction ID, Screenshot ကဲ့သို့ သက်သေအထောက်အထားများ တင်ပြပါ။
Ubett သည် Terms ၌ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက Platform ၌ Notification ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်ပြီး Email Notification ပါ ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် Terms အသစ်ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသောကြောင့် ကြေညာချက်များကို ဂရုပြုဖတ်ရှုပါ။